Что такое автоматическая подзарядка
Автоматическая подзарядка имеет две настройки:
Порог перезарядки
Кредитный баланс, с которого начинается пополнение.
Пакет перезарядки
Кредитный пакет, приобретенный при достижении порога.
Автопополнение не является подпиской. SeeGen AI списывает средства с вашей карты только тогда, когда ваш баланс падает ниже порогового значения.
После однократной авторизации гибкого платежа вы можете напрямую менять и порог, и пакет пополнения. Аккаунтам, которые всё ещё используют прежнюю авторизацию с фиксированной ценой, перед сменой пакета нужно один раз выполнить обновление.
Перед началом работы
- Убедитесь, что адрес эл. почты правильный и карта позволяет совершать онлайн-платежи. Ваш банк может попросить вас выполнить проверку 3D Secure во время настройки.
- Выберите порог, который оставляет достаточное количество кредитов для вашей обычной работы во время обработки платежа.
- Если ваш баланс уже ниже порогового значения при включении автоматического пополнения, первое пополнение может начаться сразу.
Как включить автоподзарядку
Откройте страницу Кредиты.
Войдите в свою учетную запись SeeGen AI и перейдите на страницу кредитов.
Ваш текущий баланс отображается в разделе Мои кредиты. Под ним показаны настройки автоматической подзарядки.
Установите порог пополнения счета
Введите остаток кредита, который должен привести к пополнению.
Например, если вы установите порог в 10 000 кредитов, автоматическое пополнение начнется, когда ваш баланс упадет ниже 10 000.
Более высокий порог дает вам больше времени для исправления неудачного платежа до того, как ваши кредиты закончатся.
Выберите пакет пополнения
Выберите пакет, который SeeGen AI будет покупать каждый раз при запуске автоматической перезарядки.
Цена пакета, сумма кредита и любой бонус за автоматическое пополнение отображаются перед авторизацией платежа.
Авторизуйте карту
Выберите «Авторизовать автоматическое пополнение» и завершите проверку платежа.
В меню пакетов Credits показаны доступные цены: $9.99, $17.99, $99.99, $500 и $2,000 USD. При выборе Авторизовать автопополнение сразу открывается защищённая страница оплаты. Во время настройки списание не выполняется.
Ваш банк может запросить код, подтверждение в приложении или другой шаг 3D Secure. После успешной авторизации автопополнение становится активным.
Что происходит после перезарядки?
- Когда ваш баланс опускается ниже порога, SeeGen AI автоматически запускает пополнение выбранным пакетом.
- После успешного платежа кредиты обычно зачисляются на ваш счет в течение одной минуты. Вы можете просмотреть платеж и загрузить счет в Истории платежей.
- SeeGen AI также отправляет электронное письмо с подтверждением от [email protected] на адрес электронной почты для выставления счетов в вашей учетной записи.
Неудачные платежи и автоматические повторные попытки
SeeGen AI по-разному относится к временным техническим ошибкам и проблемам с оплатой картой.
Технические ошибки
Временная ошибка сети или платежного сервиса может быть устранена самостоятельно. SeeGen AI трижды повторяет технический сбой, используя один и тот же запрос на оплату:
- 1Первая повторная попытка через 1 минуту
- 2Повторите попытку через 5 минут
- 3Третья попытка через 15 минут
Если все три попытки не пройдены, перезарядка будет помечена как неудачная.
Карточные и банковские ошибки
SeeGen AI автоматически не повторяет платеж, когда проблема требует от вас действий. Это включает в себя:
- Недостаточный баланс карты
- Платеж отклонен вашим банком
- Неполная или неудачная проверка 3D Secure
Устраните проблему с картой или банком, прежде чем повторить платеж. Автопополнение приостановлено до тех пор, пока вы не авторизуете его снова.
Как SeeGen AI отправляет уведомления об оплате
SeeGen AI в настоящее время использует уведомления по электронной почте и на веб-сайте для важных событий автоматического пополнения.
Платеж успешно совершен
Вы получаете электронное письмо с подтверждением от пользователя [email protected]. Как правило, кредиты начисляются в течение одной минуты. Платеж отображается в истории платежей.
Платеж не прошел
Вы получите письмо об ошибке по тому же адресу. Auto Recharge переключается на Paused (Приостановлено), и на странице Credits (Кредиты) отображается безопасное объяснение сбоя и что делать дальше.
Команды, которым нужна доставка веб-перехватчиков или другой метод оповещения, могут связаться [email protected].
Часто задаваемые вопросы об автоматической подзарядке SeeGen AI
Автоматическая подзарядка включена по умолчанию?
Нет. Автоматическая подзарядка выключена по умолчанию. Вы должны выбрать порог и пакет и авторизовать способ оплаты.
Является ли автоматическое пополнение подпиской?
Автопополнение — это не подписка. SeeGen AI покупает выбранный вами пакет только тогда, когда баланс кредитов опускается ниже установленного порога. Если баланс уже ниже порога на момент включения функции, пополнение может начаться сразу после авторизации.
Можно ли изменить или отключить автоматическое пополнение счета?
Да. Если у вас активна текущая авторизация гибкого платежа, вы можете сохранить новый порог или пакет напрямую, без повторной авторизации. Аккаунту, который всё ещё использует прежнюю авторизацию с фиксированной ценой, может потребоваться одноразовое обновление перед первой сменой пакета. Вы можете отключить автопополнение в любой момент, а ручная покупка кредитов остаётся доступной.
Почему моя автоматическая подзарядка приостановлена?
Автоматическое пополнение приостанавливается при сбое платежа. Среди распространенных причин - недостаточно средств, отклоненная карта или запрос на дополнительную проверку в банке. Проверьте страницу «Кредиты» или адрес электронной почты, решите проблему, а затем снова авторизуйте автоматическое пополнение.
Как убедиться, что я получаю платежные письма?
Добавьте [email protected] в список контактов или доверенных отправителей. Пользователи Gmail могут создать фильтр и выбрать «Никогда не отправлять его в спам» и «Всегда отмечать его как важный». Пользователи Outlook могут добавить адрес в разделе Безопасные отправители и домены.
Срок действия кредитов на автоматическое пополнение истекает?
Нет. Срок действия кредитов, приобретенных через автоматическое пополнение, не истекает.
Что произойдет, когда мои кредиты закончатся?
Если платеж не прошел, вы можете продолжить использовать оставшиеся кредиты. Как только баланс достигнет нуля, вы не сможете отправлять задания нового поколения. Добавьте кредиты вручную или устраните проблему с оплатой перед началом другой задачи.
Будет ли автоматическая подзарядка всегда успешной?
Нет. Платежи могут не состояться из-за нехватки средств, отклонения карты, неполной проверки 3D Secure или временной технической проблемы. SeeGen AI повторяет технические сбои, но не может исправить проблемы с картой или банком.
Как высоко я могу установить порог пополнения счета?
Максимум зависит от выбранного пакета и лимита SeeGen AI в $2000 на один платёж. На странице настроек показан допустимый максимум для выбранного вами пакета.
Как рассчитывается сумма автоматического пополнения?
Обычно при падении баланса ниже порога покупается одна копия выбранного пакета. Если одной копии недостаточно, чтобы баланс превысил порог, SeeGen AI объединяет в один платёж только нужное количество единиц пакета, соблюдая лимит в $2000 на один платёж.
Продолжайте работать
Выберите порог и пополните пакет, прежде чем ваши кредиты закончатся.
Настройка автоматической подзарядки