자동 충전의 기능
자동 충전에는 두 가지 설정이 있습니다.
충전 임계값
재충전을 시작하는 크레딧 잔액.
충전 패키지
임계값에 도달하면 구입한 크레딧 패키지입니다.
자동 충전은 구독이 아닙니다. SeeGen AI는 잔액이 임계값 미만으로 떨어질 때만 카드에 요금을 청구합니다.
한 번의 유연 결제 승인 후에는 임계값과 충전 패키지를 모두 바로 변경할 수 있습니다. 이전의 고정 가격 승인을 계속 사용 중인 계정은 패키지를 변경하기 전에 한 번 업그레이드해야 합니다.
시작하기 전에
- 청구 이메일이 올바르고 카드로 온라인 결제를 할 수 있는지 확인하세요. 설정 중에 은행에서 3D Secure 검사를 완료하도록 요청할 수 있습니다.
- 결제가 처리되는 동안 평소 업무에 사용할 수 있는 충분한 크레딧을 제공하는 한도를 선택하세요.
- 자동 재충전을 켤 때 잔액이 이미 기준액 미만이면 첫 번째 재충전이 즉시 시작될 수 있습니다.
자동 충전 활성화 방법
크레딧 페이지 열기
SeeGen AI 계정에 로그인하고 크레딧 페이지로 이동합니다.
현재 잔액은 내 크레딧 아래에 표시됩니다. 자동 충전 설정은 아래에 표시됩니다.
재충전 한도 설정하기
재충전을 트리거할 크레딧 잔액을 입력합니다.
예를 들어, 한도를 10,000 크레딧으로 설정하면 잔액이 10,000 미만으로 떨어지면 자동 충전이 시작됩니다.
한도가 높을수록 크레딧이 소진되기 전에 실패한 결제를 해결하는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.
충전 패키지 선택
자동 충전이 시작될 때마다 SeeGen AI가 구매할 패키지를 선택합니다.
패키지 가격, 크레딧 금액 및 자동 충전 보너스는 결제를 승인하기 전에 표시됩니다.
카드 승인하기
자동 충전 승인 을 선택하고 결제 확인을 완료합니다.
Credits의 패키지 메뉴에는 $9.99, $17.99, $99.99, $500, $2,000 USD 가격이 표시됩니다. 자동 충전 승인을 선택하면 안전한 결제 페이지가 바로 열립니다. 설정 중에는 요금이 청구되지 않습니다.
은행에서 코드 입력, 앱 승인 또는 다른 3D Secure 절차를 요청할 수 있습니다. 승인이 완료되면 자동 충전이 활성화됩니다.
재충전 후에는 어떻게 되나요?
- 잔액이 임계값 아래로 떨어지면 SeeGen AI가 선택하신 패키지로 자동 충전을 시작합니다.
- 결제가 완료되면 일반적으로 1분 이내에 크레딧이 계정에 추가됩니다. 결제 내역에서 결제를 확인하고 청구서를 다운로드할 수 있습니다.
- SeeGen AI는 또한 [email protected]에서 계정의 청구 이메일로 확인 이메일을 보냅니다.
결제 실패 및 자동 재시도
SeeGen AI는 일시적인 기술적 오류와 카드 결제 문제를 다르게 처리합니다.
기술적 오류
임시 네트워크 또는 결제 서비스 오류는 자체적으로 해결될 수 있습니다. SeeGen AI는 동일한 결제 요청을 사용하여 기술적 오류를 세 번 재시도합니다.
- 11분 후 첫 번째 재시도
- 25분 후 두 번째 재시도
- 315분 후 세 번째 재시도
세 번의 재시도가 모두 실패하면 재충전이 실패한 것으로 표시됩니다.
카드 및 은행 오류
SeeGen AI는 사용자의 조치가 필요한 문제에 대해 자동으로 결제를 재시도하지 않습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.
- 카드 잔액 부족
- 은행에서 결제를 거부했습니다.
- 불완전하거나 실패한 3D Secure 검사
결제를 다시 시도하기 전에 카드 또는 은행 문제를 해결하세요. 자동 충전은 사용자가 다시 승인할 때까지 일시 중지됩니다.
SeeGen AI가 결제 알림을 보내는 방법
SeeGen AI는 현재 중요한 자동 충전 이벤트에 대해 이메일 및 웹 사이트 알림을 사용합니다.
결제 성공
[email protected] 으로부터 확인 이메일을 받게 됩니다. 크레딧은 보통 1분 이내에 계정에 추가되며, 해당 금액은 결제 내역 에 표시됩니다.
결제 실패
동일한 주소로 실패 이메일을 받게 됩니다. 자동 충전이 일시 중지됨으로 전환되고 크레딧 페이지에 장애에 대한 확실한 설명과 다음 조치가 표시됩니다.
웹훅 전송 또는 다른 경고 수단이 필요한 팀에 문의할 수 있습니다. [email protected].
SeeGen AI 자동 충전 관련 자주 묻는 질문
자동 충전은 기본적으로 켜져 있나요?
아니요. 자동 충전은 기본적으로 꺼져 있습니다. 한도와 패키지를 선택하고 결제 수단을 승인해야 합니다.
자동 충전은 구독입니까?
자동 충전은 구독이 아닙니다. SeeGen AI는 크레딧 잔액이 설정한 임계값 아래로 떨어질 때만 선택한 패키지를 구매합니다. 활성화 시점에 잔액이 이미 임계값 아래라면, 인증 완료 후 충전이 시작될 수 있습니다.
자동 충전 기능을 변경하거나 끌 수 있나요?
네. 현재의 유연 결제 승인이 활성화된 상태라면 다시 승인하지 않고도 새 임계값이나 패키지를 바로 저장할 수 있습니다. 이전의 고정 가격 승인을 계속 사용 중인 계정은 첫 패키지 변경 전에 일회성 업그레이드가 필요할 수 있습니다. 자동 충전은 언제든지 끌 수 있으며, 수동 크레딧 구매도 계속 이용할 수 있습니다.
자동 충전이 일시 중지된 이유는 무엇인가요?
결제에 실패하면 자동 충전이 일시 중지됩니다. 일반적인 사유로는 잔액 부족, 카드 거부, 추가 은행 인증 요청 등이 있습니다. 크레딧 페이지나 이메일을 확인하고 문제를 해결한 다음 자동 재충전을 다시 승인하세요.
결제 이메일을 받으려면 어떻게 해야 하나요?
연락처나 신뢰할 수 있는 발신자에 [email protected]를 추가하세요. Gmail 사용자는 필터를 만들고 스팸으로 보내지 않음 및 항상 중요함 으로 표시 를 선택할 수 있습니다. Outlook 사용자는 안전한 발신자 및 도메인 아래에 주소를 추가할 수 있습니다.
자동 충전 크레딧은 만료되나요?
아니요. 자동 충전으로 구매한 크레딧은 만료되지 않습니다.
크레딧이 소진되면 어떻게 되나요?
결제에 실패하면 남은 크레딧을 계속 사용하실 수 있습니다. 잔액이 0에 도달하면 새 세대 작업을 제출할 수 없습니다. 다른 작업을 시작하기 전에 크레딧을 수동으로 추가하거나 결제 문제를 해결하세요.
자동 충전은 항상 성공할 수 있나요?
아니요. 잔액 부족, 카드 결제 거부, 3D Secure 확인 미완료 또는 일시적인 기술적 문제로 인해 결제가 실패할 수 있습니다. SeeGen AI는 기술적 오류를 재시도하지만 카드 또는 은행 문제를 해결할 수는 없습니다.
충전 임계값을 얼마나 높게 설정할 수 있나요?
최대 금액은 선택하신 패키지와 SeeGen AI의 단일 결제 한도인 $2,000에 따라 달라집니다. 설정 페이지에서 선택하신 패키지에 적용되는 유효 최대값을 확인할 수 있습니다.
자동 충전 금액은 어떻게 계산되나요?
일반적으로 잔액이 임계값 아래로 떨어지면 선택하신 패키지 1개가 구매됩니다. 1개를 구매해도 잔액이 여전히 임계값보다 낮으면, SeeGen AI는 $2,000 단일 결제 한도 내에서 필요한 만큼의 패키지 단위만 하나의 결제로 묶어 처리합니다.
업무를 원활하게 진행하세요
크레딧이 부족해지기 전에 한도를 선택하고 패키지를 충전하세요.
자동 충전 설정