自动充值有什么作用
自动充值包含两项设置：
充值阈值
触发自动充值的积分余额。
充值套餐
达到阈值时自动购买的积分套餐。
自动充值不是订阅。SeeGen AI仅在余额低于阈值时向您的银行卡收费。
完成一次灵活支付授权后，您可以直接更改阈值和充值套餐。仍在使用此前固定金额授权的账户，需先升级一次才能切换套餐。
开始之前
- 请检查您的账单邮箱是否正确，以及您的银行卡是否可以在线付款。您的银行可能会要求您在设置过程中完成3D Secure检查。
- 选择一个能为日常工作预留充足积分的阈值，以便在付款处理期间继续使用。
- 如果您在开启自动充值时余额已经低于阈值，第一次充值可能会立即开始。
如何启用自动充值
打开积分页面
登录您的SeeGen AI帐户并访问积分页面。
当前余额显示在“我的积分”中，自动充值设置位于其下方。
设置充值阈值
输入应触发自动充值的积分余额。
例如，如果您将阈值设置为10,000点数，则会在余额低于10,000时开始自动充值。
阈值越高，您就有更多时间在积分用完前处理付款失败问题。
选择充值套餐
选择您希望SeeGen AI在每次自动充值开始时购买的套餐。
在您授权付款之前，系统会显示套餐价格、积分金额和任何自动充值奖金。
授权您的银行卡
选择“授权自动充值”并完成付款检查。
Credits 的套餐菜单会展示可选价格：$9.99、$17.99、$99.99、$500 和 $2,000 USD。点击“授权自动充值”会直接打开安全支付页面，设置过程中不会扣款。
您的银行可能会要求输入验证码、在App中确认或完成其他 3D Secure 验证步骤。授权成功后，自动充值即会生效。
充值后会发生什么？
- 当您的余额低于阈值时，SeeGen AI 会使用您选择的套餐自动启动充值。
- 付款成功后，积分通常会在一分钟内加入您的账户。您可以在“付款记录”中查看这笔付款并下载发票。
- SeeGen AI 还会从 [email protected] 向您账户中的账单邮箱发送确认邮件。
付款失败和自动重试
SeeGen AI以不同的方式处理临时技术错误和卡支付问题。
技术错误
临时网络或支付服务错误可能会自行解决。SeeGen AI使用相同的付款请求三次重试技术故障：
- 11分钟后首次重试
- 25分钟后第二次重试
- 315分钟后第三次重试
如果所有三次重试均失败，则充值标记为失败。
银行卡和银行错误
当问题需要您采取行动时， SeeGen AI不会自动重试付款。这包括：
- 卡片余额不足
- 您的银行拒绝了付款
- 3D Secure检查不完整或失败
请先解决银行卡或银行方面的问题，再重新尝试付款。自动充值将保持暂停状态，直到您再次授权。
SeeGen AI如何发送付款提醒
SeeGen AI目前使用电子邮件和网站通知来处理重要的自动充值事件。
付款成功
您将收到来自 [email protected] 的确认邮件。积分通常会在一分钟内加入您的账户，付款会显示在付款记录中。
付款失败
您会在同一邮箱收到扣款失败邮件。自动充值将切换为“已暂停”，积分页面会显示适合告知客户的失败原因和后续处理方式。
需要Webhook交付或其他警报方法的团队可以联系 [email protected].
关于SeeGen AI自动充值的常见问题
自动充值是否默认开启？
否。默认情况下，自动充值处于关闭状态。您必须选择阈值和套餐，并授权您的付款方式。
自动充值是否为订阅？
自动充值不是订阅服务。只有当您的余额低于设定的阈值时，SeeGen AI 才会购买您选择的套餐。如果启用时余额已经低于阈值，授权完成后可能会立即开始充值。
我可以更改或关闭自动充值吗？
可以。在当前的灵活授权生效后，您可以直接保存新的阈值或套餐，无需重新授权。仍在使用此前固定金额授权的账户，在首次更改套餐前可能需要进行一次性升级。您可以随时关闭自动充值，手动购买积分的方式依然可用。
为什么我的自动充值已暂停？
付款失败时自动充值会暂停。常见原因包括资金不足、银行卡被拒或要求额外的银行验证。查看积分页面或您的电子邮件，解决问题，然后再次授权自动充值。
如何确保收到付款电子邮件？
将[email protected]添加到您的联系人或受信任的发件人。Gmail用户可以创建过滤器，然后选择从不将其发送到垃圾邮件，并始终将其标记为重要过滤器。Outlook用户可以在安全发件人和域下添加地址。
自动充值获得的积分会过期吗？
不会。通过自动充值购买的积分不会过期。
积分用完后会发生什么？
如果付款失败，您可以继续使用剩余积分。一旦余额为零，您将无法提交新的生成任务。请先手动购买积分或解决付款问题，再开始新任务。
自动充值会一直成功吗？
不一定。付款可能因余额不足、银行卡被拒、3D Secure 验证未完成或临时技术问题而失败。SeeGen AI 会重试技术故障，但无法代替您解决银行卡或银行问题。
我可以设置多高充值门槛？
最高金额取决于您选择的套餐以及 SeeGen AI 单笔支付 2,000 美元的服务上限。设置页面会显示您所选套餐的有效最高金额。
自动充值金额是如何计算的？
通常情况下，当您的余额低于阈值时，系统会购买一份您选择的套餐。如果一份套餐仍无法使余额达到阈值以上，SeeGen AI 会在单笔支付 2,000 美元服务上限范围内，仅合并所需数量的套餐单位为一笔支付。
让您的工作顺利进行
在积分不足前，提前选择自动充值阈值和充值套餐。
设置自动充值