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自動充值指南

如何在 SeeGen AI 上設定自動充值

自動充值可幫助您在生成影片和圖片時避免點數用完。當餘額低於您設定的門檻時,SeeGen AI 會自動購買您選擇的點數套餐。

開啟點數設定

自動充值的作用

自動充值有兩種設定:

充值閾值

開始充值的點數餘額。

充值套餐

達到閾值時購買的點數套餐。

自動充值不是訂閱。SeeGen AI僅在餘額低於門檻時向您的卡片收費。

完成一次彈性付款授權後,您可以直接變更額度門檻與加值方案。仍使用先前固定金額授權的帳戶,需先升級一次才能切換方案。

開始前

  • 請確認您的帳單電子郵件正確無誤,且卡片可以進行線上付款。您的銀行可能會要求您在設定過程中完成3D Secure檢查。
  • 選擇一個閾值,以便在處理付款時為您的正常工作留下足夠的點數。
  • 如果您的餘額在開啟自動充值時已經低於閾值,第一次充值可能會立即開始。

如何啟用自動充值

1

開啟點數頁面

登入您的SeeGen AI帳戶,然後前往「點數」頁面。

您目前的餘額會顯示在「我的點數」下方。自動充值設定顯示在下方。

SeeGen AI 點數頁面,在「我的點數」下方顯示自動充值設定
2

設定充值門檻

輸入應觸發充值的點數餘額。

例如,如果您將門檻設置為10,000點數,則在餘額低於10,000點數時開始自動充值。

較高的門檻可讓您有更多時間在點數用完之前修復失敗的付款。

充值閾值欄位設定為10,000點數
3

選擇充值套餐

選擇您希望 SeeGen AI 在每次啟動自動充值時購買的套餐。

在您授權付款之前,系統會顯示套餐價格、點數金額和任何自動充值獎勵。

顯示SeeGen AI套餐、價格、點數和獎勵的充值套餐選單
4

授權你的付款卡

選擇「授權自動充值」並完成付款檢查。

Credits 的方案選單會顯示可選價格:$9.99、$17.99、$99.99、$500 和 $2,000 USD。點選「授權自動儲值」會直接開啟安全付款頁面,設定過程不會扣款。

您的銀行可能會要求輸入驗證碼、App 核可或其他 3D Secure 驗證步驟。授權成功後,自動儲值即會啟用。

Airwallex安全付款頁面,用於授權卡片自動充值

充值後會發生什麼事?

  • 當您的餘額低於門檻時,SeeGen AI 會使用您選擇的方案自動進行儲值。
  • 付款成功後,點數通常會在一分鐘內存入你的帳戶。你可以在「付款紀錄」中查看付款資料並下載發票。
  • SeeGen AI 還會從 [email protected] 向您帳戶中的帳單電子郵件傳送確認信。

付款失敗和自動重試

SeeGen AI會以不同方式處理暫時性技術錯誤和卡片付款問題。

技術錯誤

暫時的網絡或付款服務錯誤可能會自行解決。SeeGen AI使用相同的付款要求三次重試技術故障:

  1. 11分鐘後首次重試
  2. 25分鐘後第二次重試
  3. 315分鐘後第三次重試

如果三次重試都失敗,充值將被標記為失敗。

卡片和銀行錯誤

當問題需要您採取行動時, SeeGen AI不會自動重試付款。這包括:

  • 卡片餘額不足
  • 你的銀行拒絕付款
  • 3D Secure檢查不完整或失敗

請先解決卡片或銀行問題,然後再嘗試付款。自動充值會保持暫停狀態,直到你再次授權為止。

SeeGen AI如何傳送付款提醒

SeeGen AI目前使用電子郵件和網站通知來處理重要的自動充值活動。

交易成功。

您會收到來自[email protected]的確認電子郵件。點數通常會在一分鐘內存入你的帳戶,款項會顯示在「付款紀錄」中。

SeeGen AI自動充值成功電子郵件,顯示充值金額、新增點數和新餘額

付款失敗。

您在同一個地址收到一封失敗的電子郵件。自動充值功能會切換至「已暫停」,點數頁面會顯示失敗原因的安全說明,以及接下來的步驟。

SeeGen AI 自動充值失敗郵件,說明餘額不足及恢復方式
SeeGen AI 點數頁面,顯示付款失敗、暫停狀態和適合告知客戶的失敗原因

需要Webhook傳遞或其他提醒方法的團隊可以聯絡 [email protected].

關於 SeeGen AI 自動充值的常見問題

自動充值是否預設為開啟?

否。自動充值預設為關閉。你必須選擇門檻和包裹,並授權你的付款方式。

自動充值是否為訂閱?

自動加值並非訂閱制。只有當您的點數餘額低於設定的門檻時,SeeGen AI 才會購買您選擇的方案。若啟用時餘額已低於門檻,授權完成後可能會立即開始加值。

我可以更改或關閉自動充值功能嗎?

可以。目前的彈性授權啟用後,您可以直接儲存新的門檻或方案,無需重新授權。仍使用先前固定金額授權的帳戶,首次變更方案前可能需要進行一次性升級。您可以隨時關閉自動儲值,且仍可使用手動購買點數功能。

為什麼我的自動充值已暫停?

付款失敗時自動充值會暫停。常見原因包括資金不足、付款卡遭拒或要求額外銀行驗證。查看點數頁面或你的電郵,解決問題,然後再次授權自動充值。

如何確保收到付款電郵?

[email protected]新增至您的聯絡人或信任的寄件人。Gmail使用者可以建立篩選器,然後選取「永不傳送至垃圾郵件」,並隨時將其標記為重要。Outlook使用者可以在「安全寄件者和網域」下新增地址。

自動充值點數會過期嗎?

不會。透過自動充值購買的點數不會過期。

點數用完後會怎樣?

如果付款失敗,你可以繼續使用剩餘點數。一旦餘額達到零,您就無法提交新一代任務。在開始另一項任務之前,請手動新增點數或解決付款問題。

自動充值一定會成功嗎?

不一定。付款可能因餘額不足、付款卡被拒、3D Secure 驗證未完成或暫時性技術問題而失敗。SeeGen AI 會重試技術故障,但無法代替您解決卡片或銀行問題。

我可以設定多高的充值門檻?

上限取決於您選擇的方案,以及 SeeGen AI 單筆付款 2,000 美元的服務限制。設定頁面會顯示您所選方案的有效上限。

自動儲值金額如何計算?

一般情況下,當您的餘額低於門檻時,系統會購買一份您所選的方案。若購買一份後餘額仍低於門檻,SeeGen AI 會在單筆付款 2,000 美元的服務限制內,僅合併所需數量的方案單位進行一次付款。

讓您的工作繼續進行

在點數不足前,提前選擇自動充值門檻和充值套餐。

設定自動充值