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自動チャージガイド

SeeGen AIで自動充電を設定する方法

自動リチャージは、ビデオや画像を生成しながらクレジットを使い果たすのを避けるのに役立ちます。残高が設定した制限を下回ると、SeeGen AIは選択したクレジットパッケージを自動的に購入します。

クレジット設定を開く

自動リチャージの機能

自動リチャージには2つの設定があります。

リチャージしきい値

リチャージを開始するクレジット残高。

リチャージパッケージ

しきい値に達したときに購入されたクレジットパッケージ。

自動充電はサブスクリプションではありません。SeeGen AIは、残高がしきい値を下回った場合にのみカードに請求されます。

柔軟な支払い認証を一度行うと、しきい値とリチャージパッケージの両方を直接変更できるようになります。以前の固定価格認証をまだ利用しているアカウントは、パッケージを切り替える前に一度アップグレードが必要です。

始める前に

  • 請求メールアドレスが正しいこと、およびカードがオンライン決済が可能であることを確認してください。銀行は、セットアップ中に 3D Secure チェックの完了を求める場合があります。
  • 支払い処理中に通常の作業に十分なクレジットを残すしきい値を選択します。
  • 自動リチャージをオンにしたときに残高がすでにしきい値を下回っている場合、最初のリチャージがすぐに開始されることがあります。

自動充電を有効にする方法

1

クレジットページを開く

SeeGen AIアカウントにサインインし、クレジットページにアクセスします。

現在の残高は[マイクレジット]に表示されます。自動リチャージ設定は、その下に表示されます。

マイクレジットの下に自動リチャージ設定が表示されている SeeGen AI クレジットページ
2

リチャージのしきい値を設定する

リチャージをトリガーするクレジット残高を入力します。

たとえば、しきい値を10,000クレジットに設定した場合、残高が10,000を下回ると自動チャージが開始されます。

しきい値が高いほど、クレジットがなくなる前に失敗した支払いを修正する時間が長くなります。

リチャージしきい値フィールドが10,000クレジットに設定されました
3

リチャージパッケージを選択してください

自動チャージが開始されるたびに、SeeGen AIが購入するパッケージを選択します。

お支払いを承認する前に、パッケージ価格、クレジット金額、および自動チャージボーナスが表示されます。

SeeGen AIパッケージ、価格、クレジット、ボーナスを表示するリチャージパッケージメニュー
4

カードの認証

[自動チャージを承認]を選択し、支払いチェックを完了します。

Creditsのパッケージメニューには、$9.99、$17.99、$99.99、$500、$2,000 USDの価格が表示されます。[自動チャージを承認]を選択すると、安全な支払いページが直接開きます。設定時に請求は発生しません。

銀行側からコード入力、アプリでの承認、その他の3Dセキュア認証を求められる場合があります。認証が成功すると、自動リチャージが有効になります。

自動充電のためにカードを認証するために使用されるAirwallexの安全な支払いページ

リチャージ後はどうなりますか?

  • 残高がしきい値を下回ると、SeeGen AIは選択したパッケージを使用して自動チャージを開始します。
  • お支払いが完了すると、通常1分以内にクレジットがアカウントに追加されます。支払い履歴から支払いを確認し、請求書をダウンロードできます。
  • SeeGen AIはまた、[email protected]からアカウントの請求メールに確認メールを送信します。

失敗した支払いと自動再試行

SeeGen AIは、一時的な技術的エラーとカード決済の問題を別々に扱います。

技術的なエラー

一時的なネットワークまたは支払いサービスのエラーは、単独で解決される場合があります。SeeGen AIは、同じ支払い要求を使用して技術的な失敗を3回再試行します。

  1. 11分後に最初の再試行
  2. 25分後に2回目の再試行
  3. 315分後に3回目の再試行

3回すべての再試行が失敗した場合、再充電は失敗とマークされます。

カードと銀行のエラー

SeeGen AIは、問題が発生した場合に自動的に支払いを再試行することはありません。これには次のものが含まれます。

  • カード残高が不足しています
  • 銀行によって支払いが拒否されました
  • 不完全または失敗した 3D Secure チェック

支払いを再試行する前に、カードまたは銀行の問題を修正してください。自動リチャージは、再度承認するまで一時停止されたままです。

SeeGen AIが支払いアラートを送信する方法

SeeGen AIは現在、重要な自動充電イベントのために電子メールとウェブサイトの通知を使用しています。

支払い完了

[email protected]から確認メールが届きます。クレジットは通常1分以内にアカウントに追加され、支払い履歴に表示されます。

請求額、追加されたクレジット、新しい残高を示すSeeGen AI自動充電成功メール

支払いに失敗しました

同じアドレスに失敗メールが届きます。自動リチャージは一時停止に切り替わり、クレジットページにはエラーの安全な説明と次の手順が表示されます。

不十分な資金と再開方法を説明したSeeGen AI自動充電失敗メール
支払いの失敗、一時停止状態、および安全な失敗の理由を示すSeeGen AI Creditsページ

Webhookデリバリーまたは別のアラートメソッドが必要なチームは、 [email protected].

SeeGen AI自動充電に関するよくある質問

自動チャージはデフォルトでオンになっていますか?

いいえ。自動充電はデフォルトでオフになっています。しきい値とパッケージを選択し、お支払い方法を承認する必要があります。

自動リチャージはサブスクリプションですか?

自動チャージはサブスクリプションではありません。SeeGen AIは、クレジット残高がしきい値を下回った場合にのみ、選択したパッケージを購入します。有効化した時点ですでに残高がしきい値を下回っている場合、認証後にチャージが開始されることがあります。

自動充電を変更またはオフにすることはできますか?

はい。現在の柔軟な認証が有効になった後は、再認証することなく新しいしきい値やパッケージを直接保存できます。以前の固定価格認証をまだ利用しているアカウントは、初めてパッケージを変更する前に一度アップグレードが必要になる場合があります。自動リチャージはいつでもオフにでき、手動でのクレジット購入も引き続きご利用いただけます。

自動チャージが一時停止されるのはなぜですか?

支払いが失敗すると自動リチャージが一時停止します。一般的な理由には、残高が不足している、カードが拒否された、銀行による追加認証のリクエストなどがあります。クレジットページまたはメールを確認し、問題を解決してから、再度自動チャージを承認してください。

支払いメールを確実に受け取るにはどうすればよいですか?

[email protected]を連絡先または信頼できる送信者に追加します。Gmailユーザーはフィルターを作成し、[スパムに送信せず、常に重要としてマークする]を選択できます。Outlookユーザーは、安全な送信者とドメインの下にアドレスを追加できます。

自動チャージクレジットは有効期限が切れますか?

いいえ。自動チャージで購入したクレジットは有効期限がありません。

クレジットがなくなるとどうなりますか?

お支払いに失敗した場合でも、残りのクレジットを引き続きご利用いただけます。残高がゼロになると、新しい世代のタスクを送信することはできません。別のタスクを開始する前に、手動でクレジットを追加するか、支払いの問題を修正してください。

自動リチャージは常に成功しますか?

いいえ。残高不足、カード決済エラー、不完全な 3D Secure チェック、または一時的な技術的問題が原因で支払いが失敗する可能性があります。SeeGen AIは技術的な障害を再試行しますが、カードや銀行の問題を解決することはできません。

充電しきい値はどのくらい設定できますか?

上限は選択したパッケージと、SeeGen AIの1回のお支払いにつき$2,000というサービス上限によって決まります。設定ページには、選択したパッケージで有効な上限額が表示されます。

自動チャージの金額はどのように計算されますか?

通常、残高がしきい値を下回ると、選択したパッケージが1つ購入されます。1つ購入しても残高がしきい値を下回ったままになる場合、SeeGen AIは必要な分だけパッケージ数をまとめて1回のお支払いで処理します。ただし、1回のお支払いにつき$2,000というサービス上限が適用されます。

仕事をスムーズに進めましょう

クレジットが少なくなる前に、しきい値を選択してパッケージを再充電してください。

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